Аналитика для лендинга

Коротко: у лендинга одна страница и одна цель: заявка. Аналитика лендинга отвечает на два вопроса: откуда приходят посетители и на каком шаге они уходят без заявки. Для этого нужны отчёты по источникам и кампаниям, события кликов и отправок форм, цель на заявку, A/B-тесты заголовков и передача конверсий в Яндекс Директ и VK Рекламу.

Какие метрики смотреть на лендинге

У одностраничного сайта страницы входа и выхода совпадают: каждый визит начинается и заканчивается на одном URL. Отчёты по страницам здесь дают мало, и основную работу выполняют три другие группы отчётов.

• Источники и кампании. Отчёт источников показывает поисковики, соцсети, рекламу, ссылающиеся сайты и прямые заходы. UTM-метки читаются автоматически, поэтому визиты с метками собираются в отчёте по кампаниям: видно, какое объявление привело посетителя.
• События. ДэйРика собирает 13 событий без настройки кода: клики, отправки форм, загрузки файлов, оплаты и другие. На лендинге именно события показывают поведение: на какие кнопки нажимают, сколько форм отправлено, кто скачал прайс.
• Цели и конверсии. Заявка фиксируется как конверсия, и к каждой конверсии привязан источник. Так складывается главный отчёт лендинга: заявки по каналам.

Глубину интереса посетителя на одностраничном сайте оценивают по событиям. Сравнение количества кликов по кнопке и отправленных форм сразу показывает, сколько людей дошло до формы и сколько её бросило.

Как засчитать заявку как конверсию

Цель в ДэйРике настраивается двумя способами: по URL и по событию. Первый способ — страница «спасибо», на которую посетитель попадает после отправки формы: адрес встречается только у тех, кто заявку оставил, поэтому конверсия считается точно. Второй способ — событие отправки формы; он подходит, когда отдельной страницы благодарности нет и форма просто показывает сообщение об успехе.

К цели добавляется воронка из 2–10 шагов. Лендингу обычно достаточно двух-трёх: визит, клик по кнопке, отправка формы. Воронка показывает, где именно теряются люди. Если от кликов по кнопке до отправленной формы доходит заметно меньше половины, причина в самой форме: длинные поля, отсутствие подсказок, ошибка отправки на мобильном. Конверсия при этом считается по каждому источнику отдельно, поэтому видно, какой канал приносит заявки, а какой только визиты.

Зачем лендингу A/B-тесты

Заголовок, оффер, картинка первого экрана и текст на кнопке — элементы, которые меняются быстрее всего и сильнее всего влияют на конверсию. A/B-тесты входят в ДэйРику: часть посетителей видит вариант А, часть — вариант Б, конверсии считаются по выбранной цели, и отчёт показывает, какой вариант приносит больше заявок. Отдельный сервис для тестов не нужен: тест, цель и статистика живут в одном кабинете. Гипотезы для первого теста лежат на поверхности: заголовок с выгодой против заголовка с ценой, короткая форма против формы с тремя полями, текст кнопки со временем действия против нейтрального. Правило одно: менять один элемент за раз, иначе не видно, что именно сработало (документация — дэйрика.рф/docs/ab-testy.html).

Как связать рекламу с заявками

Если трафик на лендинг идёт из Яндекс Директа и VK Рекламы, аналитика замыкает цепочку: клик, визит, заявка, отчёт в рекламном кабинете. ДэйРика сохраняет yclid из Директа и rb_clickid из VK автоматически, а конверсии передаются в рекламные кабинеты по API. Директ и VK видят реальные заявки с сайта и оптимизируют кампании по ним, а ставки перестают зависеть только от кликов.

Заявки, закрытые без сайта — по телефону или в переписке, — тоже попадают в статистику: офлайн-конверсии передаются по API и относятся к тем же кампаниям.

Насколько счётчик нагружает лендинг

Скорость загрузки влияет и на конверсию, и на оценку качества страницы в рекламных системах. Счётчик ДэйРики весит около 1 КБ и подключается одной строкой кода. Cookie не записываются, баннер согласия не нужен, подсчёт визитов происходит на сервере. Для страницы, где каждый килобайт на счету, такой счётчик не становится статьёй расходов на скорость.

Есть и второй слой: часть посетителей сидит за блокировщиками, и обычные сторонние скрипты они не видят. Прокси-трекер ДэйРики отдаёт скрипт с домена самого сайта, поэтому визиты таких посетителей тоже попадают в отчёт — лендинг живёт на рекламе, и терять часть платных кликов в статистике дорого.

Сколько стоит аналитика для одного лендинга

Установка — одна строка в коде лендинга; шаги подключения разобраны в статье про установку аналитики на сайт. Дальше счётчик работает сам: цели, события и A/B-тесты настраиваются в кабинете без правок кода.

Цена зависит от посещаемости сайта, а не от числа страниц или целей: лендинг считается как обычный сайт. Бесплатный тариф работает до 1 000 посетителей в месяц. Дальше — подписка «Бизнес» на один сайт с пакетами по посещаемости: 900 ₽ в месяц до 10 тысяч посетителей, 1 400 ₽ до 100 тысяч, 1 900 ₽ до миллиона, 2 400 ₽ без лимита. Лендингу со средним трафиком обычно хватает бесплатного тарифа или пакета за 900 ₽. При оплате за год — 12 месяцев по цене 10. Первые 30 дней бесплатные, карта не нужна.

Похожие статьи

Возможности ДэйРики — по официальной документации: дэйрика.рф/docs/.