Как отслеживать события на сайте

Коротко: тринадцать событий ДэйРика собирает автоматически: клики по кнопкам, формы, скачивания, переходы наружу, шаги корзины до оплаты. Уникальные действия вроде просмотра видео, калькулятора или вкладок передаются как custom-события одной строкой кода. Из событий создаются цели, из целей — воронки, а у события с валютой появляется доход в кабинете.

Какие события собираются автоматически

Автозахват включается вместе со счётчиком и не требует кода на стороне сайта. События корзины подключаются отдельно — через модуль сбора, который расставляется по кнопкам покупки. Полный список из тринадцати событий:

Событие	Что показывает
Переход по внешней ссылке	Куда уходят посетители с сайта
Скачивание файла	Спрос на прайсы, каталоги, инструкции
Страница 404	Битые ссылки и ошибки структуры
Прокрутка	До какого места страницы дочитывают
Клик по кнопке	Реальный интерес к элементам интерфейса
Клик по email	Клик по адресу электронной почты
Клик по телефону	Клик по номеру телефона
Начало заполнения формы	Где посетитель передумал заполнять
Отправка формы	Заявки, обратные звонки, подписки
Товар в корзине	Начало выбора
Оформление заказа	Серьёзное намерение купить
Переход к оплате	Покупка почти состоялась
Успешная оплата	Деньги получены

Первые девять событий идут сразу после установки счётчика. Четыре события корзины включаются модулем dayrika-capture.js с атрибутами на кнопках корзины, оформления и оплаты.

Когда нужно custom-событие

Custom-событие нужно для действий, которых нет в списке автозахвата: просмотр видео на посадочной, расчёт в калькуляторе, переключение вкладок с тарифами, применение фильтра в каталоге, клик по нестандартному элементу интерфейса. Правило простое: если действие приближает посетителя к заявке или покупке, но не собирается автоматически, его передают как custom-событие.

Передача занимает одну строку на сайте:

• вызов window.dayrika('Имя события', {amount: 2400}) — имя события и, при желании, сумма в рублях;
• свойство amount или revenue в событии превращает его в источник дохода: конверсии этого события участвуют в выручке кабинета.

Имя задаётся один раз и дальше используется в целях: оно должно совпадать символ в символ, иначе цель не увидит событие.

Как настроить отслеживание: пошагово

Путь от нуля до работающих событий выглядит так:

1. Зарегистрируйтесь и добавьте сайт: домен, таймзона, валюта.
2. Вставьте сниппет счётчика перед закрывающим тегом </head> — одна строка, без cookie и баннера согласий.
3. Откройте свой сайт в браузере: через минуту в дашборде появятся посетители, а вместе с ними события автозахвата — клики, формы, скачивания, 404, прокрутка.
4. Для интернет-магазина включите модуль dayrika-capture.js и расставьте data-dayrika-атрибуты по кнопкам корзины, оформления и оплаты.
5. Для нестандартных действий добавьте вызовы custom-событий в нужных местах интерфейса.
6. Проверьте приём: совершите целевое действие на сайте и убедитесь, что событие появилось в кабинете.

Где смотреть события в кабинете

Раздел «Конверсии» показывает события по целям: как только цель создана, её конверсии, конверсионная ставка и динамика видны в отчёте. До создания целей события автозахвата всё равно пишутся в базу — история не теряется, цели добавляются задним числом и начинают считать накопленные события.

Дашборд пересчитывается фильтрами: по источнику, странице, стране. Так можно посмотреть, например, конверсию «Отправка формы» отдельно для органики и отдельно для рекламы из Директа.

Если событий под рукой нет, картина видна в демо-кабинете: логин demo, пароль demo. Там развёрнут демонстрационный сайт с тридцатью днями событий, воронками, доходом и A/B-тестом — видно, как список событий превращается в отчёты и где какой шаг воронки искать. Изменяемые данные демо живут 30 минут, поэтому эксперименты с фильтрами не мешают следующим посетителям.

Как превратить событие в цель и воронку

Цель связывает событие с бизнес-метрикой. Настройка занимает минуту:

1. Откройте настройки сайта → «Цели» → «Добавить цель».
2. Выберите тип «Событие» и укажите точное имя события, либо тип «Просмотр страницы» и путь вроде /spasibo-za-zakaz.
3. Для событий с суммой задайте валюту — конверсии цели попадут в доход и средний чек.

Дальше события собираются в воронку: последовательность из 2–10 шагов, пройденную в рамках одного визита. Например: «Товар в корзине» → «Оформление заказа» → «Переход к оплате» → «Успешная оплата». Воронка создаётся в разделе «Воронки», шаги добавляются по порядку, окно визита задаётся в минутах — по умолчанию 120. Отчёт показывает достигших каждого шага и отвал между ними, то есть точное место, где посетители уходят.

Какие ошибки допускают при настройке событий

Первая ошибка — отслеживать всё подряд. Сотни событий без целей дают шум: отчёты разбухают, а на вопрос «сколько заявок принесла реклама» ответа по-прежнему нет. События имеет смысл заводить под конкретные цели и воронки.

Вторая ошибка — имена без системы. Если один разработчик пишет событие как video_start, а второй через месяц как «Просмотр видео», цель по каждому варианту посчитает только свою часть. Договоритесь о формате имён до первой интеграции.

Третья ошибка — событие без суммы там, где сумма есть. «Успешная оплата» без свойства amount посчитает количество покупок, но не выручку и не средний чек; карточка «Доход» останется пустой.

Похожие статьи

Механика ДэйРики — по официальной документации: дэйрика.рф/docs/.